Staň se fanouškem Grilmena
AKTUALITY
Jak snadno vyčistit grilovací kámenNa našem blogu jsme vydali nový článek o tom, jak snadno a rychle vyčistíte svůj grilovací kámen.... Zasíláme na Slovensko!Náš e-shop je nyní otevřen všem našim milým sousedům ze Slovenska! Nyní nakoupíte i v... KONTAKTY
Grilmen s.r.o.
Kalendova 644
500 04 Hradec Králové
tel: +420 494 141 877
info(a)grilmen.cz
Mob1: +420 777 222 828
Mob2: +420 777 820 299
Kalendova 644
500 04 Hradec Králové
tel: +420 494 141 877
info(a)grilmen.cz
Mob1: +420 777 222 828
Mob2: +420 777 820 299
ZBOŽÍ V AKCI
Vaše cena 10 398 Kč (441 EUR)
skladem
Vaše cena 39 999 Kč (1 697 EUR)
skladem
NEJPRODÁVANĚJŠÍ
Vaše cena 2 348 Kč (100 EUR)
skladem
Jak uplatnit reklamaci zboží poškozeného při přepravě?
Reklamace u Grilmena se nemusíte obávat!
Snažíme se našim zákazníkům vycházet maximálně vstříc při řešení reklamací.
V první řadě je důležité, abyste zásilku otevřeli neprodleně po obdržení (nejpozději do 24 hodin). V případě, že jste po rozbalení v balíku objevili poškozený produkt nebo jeho část (např. prasklý / rozbitý kámen), informujte nás o tom co nejdříve telefonicky nebo e-mailem.
Dále je nezbytné pořídit důkladnou fotodokumentaci podle NÁSLEDUJÍCÍHO NÁVODU
Fotky nám co nejdříve zašlete na e-mail info@grilmen.cz.
Chápeme, že takováto situace může být pro vás nepříjemná - na objednaný produkt jste se těšili a poté, co vám přišel poškozený přepravou, jste zklamaní.
Proto je naším obvyklým postupem, že jakmile od vás obdržíme fotodokumentaci a vše bude v pořádku a kompletní, okamžitě nebo následující den vám odesíláme nový produkt.
Bez toho, abychom čekali, až bude vyřízena naše reklamace vůči přepravci... Reklamační řízení s přepravci se totiž může táhnout a vy přece chcete grilovat :-)
© Grilmen s.r.o. | E-mail: info@grilmen.cz | Mobil: +420 777 820 299 | +420 777 222 828 | Pevná: +420 494 141 877
.png){kind=small}