AKTUALITY

arr3Grilovat můžete i v karanténě!Do Česka nám vtrhnul koronavirus a opatření karantény postupně zavírají obchody a omezují náš život.... arr3Omezení platby dobírkou v hotovostiAKTUÁLNÍ INFORMACE K DOPRAVĚ A PLATBĚ, PLATÍ OD 18.3.2020 DO ODVOLÁNÍ V SOUVISLOSTI S OMEZENÍM... arr3Jak snadno vyčistit grilovací kámenNa našem blogu jsme vydali nový článek o tom, jak snadno a rychle vyčistíte svůj grilovací kámen.... arr3Špičkové grilovací nářadí BergHOFFRozšířili jsme sortiment o grilovací nářadí BergHOFF V nové kategorii Grilovací nářadí najdete sady... arr3Zasíláme na Slovensko!Náš e-shop je nyní otevřen všem našim milým sousedům ze Slovenska! Nyní nakoupíte i v...

KONTAKTY

Grilmen s.r.o.
Pavla Hanuše 300
500 02 Hradec Králové
tel: +420 494 141 877
info(a)grilmen.cz
Mob1: +420 777 222 828
Mob2: +420 777 820 299

ZBOŽÍ V AKCI

Vaše cena 1 599 Kč (65 EUR)
skladem
Vaše cena 299 Kč (12 EUR)
skladem
Vaše cena 1 299 Kč (53 EUR)
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Vaše cena 6 599 Kč (267 EUR)
skladem
Vaše cena 139 Kč (6 EUR)
skladem
Vaše cena 2 069 Kč (84 EUR)
skladem

DOPRAVA A PLATBA

Doprava a platba

Možnosti dopravy - Česko

Doručení na adresu

Dopravce
Název služby
Dopravné
Dobírka hotově
Dobírka kartou
Logo PPL
PPL do 5 kg
Více informací
120,- Kč
35,- Kč
50,- Kč

PPL - doručení na adresu

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo PPL
PPL do 10 kg
Více informací
130,- Kč
35,- Kč
50,- Kč

PPL - doručení na adresu

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo PPL
PPL do 20 kg
Více informací
150,- Kč
35,- Kč
50,- Kč

PPL - doručení na adresu

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo PPL
PPL do 30 kg
Více informací
185,- Kč
35,- Kč
50,- Kč

PPL - doručení na adresu

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo PPL
PPL do 30 kg - výroba na míru
Více informací
185,- Kč
-
-

PPL - doručení na adresu - výroba na míru

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Pokud celková váha zásilky překročí váhový limit PPL 30 kg (např. lávový kámen 60x60x3 cm), budeme vás kontaktovat a dohodneme se na jiném nejvýhodnějším způsobu dopravy podle skutečné váhy produktu. Buď lze využít GLS (limit do 40 kg) nebo zásilku rozdělit do více balíků. Zároveň se s vámi dohodneme na navýšení ceny dopravy podle váhy produktu.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

U výroby na míru je možná pouze platba převodem na náš bankovní účet.

Logo PPL
PPL do 60 kg
Více informací
295,- Kč
35,- Kč
50,- Kč

PPL - doručení na adresu (do 60 kg - vícekusová zásilka)

PPL přepravuje balíky s hmotností maximálně do 31,5 kg. Pokud hmotnost celé zásilky v rámci jedné objednávky přesáhne 31,5 kg, bude zásilka rozdělena do dvou balíků. Po dohodě je možná i přeprava zásilek těžších než 63 kg (tři a více balíků).

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo DPD
GLS do 40 kg
Více informací
205,- Kč
49,- Kč
49,- Kč

GLS - doručení na adresu

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Až 3 pokusy o doručení.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s tříhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na jinou adresu nebo nejbližší výdejní místo GLS Parcelshop.

Osobní odběry - výdejní místa

Dopravce
Název služby
Dopravné
Dobírka hotově / kartou
Logo Grilmen
Osobní odběr v Hradci Králové
Více informací
Zdarma
-

Osobní odběr v naší kanceláři v Hradci Králové

Nabízíme možnost osobního odběru v naší kanceláři v Hradci Králové na základě předchozí telefonické dohody.

Osobní odběr je možný s platbou předem na náš bankovní účet nebo v hotovosti při převzetí zboží. Pokud volíte platbu v hotovosti, mějte prosím připravenou částku pokud možno přesně.

Adresa pro osobní vyzvednutí:

Grilmen s.r.o.
Pavla Hanuše 300/1
500 02 Hradec Králové - Pražské předměstí

Logo DPD
PPL Parcelshop do 20 kg
Více informací
130,- Kč
35,- Kč

PPL - doručení na výdejní místo PPL Parcelshop (pouze do 20 kg)

Možnost levnějšího doručení na výdejní místa PPL Parcelshop do druhého pracovního dne od odeslání.

Výběr nejbližšího výdejního místa, kde si zásilku sami vyzvednete - přehled všech odběrných míst najdete zde.

Nemusíte být doma na určitý čas, zásilku si sami vyzvednete v čas který vyhovuje Vám, třeba cestou z práce nebo do obchodního centra. Na některých odběrných místech je možné vyzvednutí i o víkendu.

Informace o doručení na vybrané výdejní místo s heslem pro vyzvednutí SMSkou a e-mailem.

Zásilku nemusíte vyzvedávat osobně, pro vyzvednutí můžete poslat kohokoli, stačí mu předat heslo, které vám přijde do SMS.

Možno zaplatit až při převzetí na výdejním místě v hotovosti nebo kartou (jen na vybraných místech).

Logo Zásilkovna
Zásilkovna do 5 kg
Více informací
60,- Kč
29,- Kč

Zásilkovna - doručení na výdejní místo Zásilkovna Z-point

Doručení zásilky na odběrné místo Z-point dle vašeho výběru do druhého pracovního dne od podání.

Možnost výběru nejbližšího odběrného místa, kde si zásilku vyzvednete - přehled všech odběrných míst najdete zde. Nemusíte být doma na určitý čas, zásilku si sami vyzvednete v čas který vyhovuje Vám, třeba cestou z práce nebo do obchodního centra. Na některých odběrných místech je možné vyzvednutí i o víkendu.

Informace o doručení na vybrané výdejní místo s heslem pro vyzvednutí SMSkou a e-mailem.

Zásilku nemusíte vyzvedávat osobně, pro vyzvednutí můžete poslat kohokoli, stačí mu předat heslo, které vám přijde do SMS.

Zásilku si vyzvednete do 7 dnů od doručení hesla nebo si tuto lhůtu můžete prodloužit až na 21 dnů.

Možno zaplatit až při převzetí na výdejním místě v hotovosti nebo kartou (jen na vybraných místech).

Platí váhové omezení na zásilky pouze do 10 kg. (pokud vložíte do košíku produkt nebo produkty, které mají váhu v součtu vyšší než 10 kg, možnost doručení na Zásilkovnu se nenabídne).

Logo Zásilkovna
Zásilkovna do 10 kg
Více informací
160,- Kč
29,- Kč

Zásilkovna - doručení na výdejní místo Zásilkovna Z-point

Doručení zásilky na odběrné místo Z-point dle vašeho výběru do druhého pracovního dne od podání.

Možnost výběru nejbližšího odběrného místa, kde si zásilku vyzvednete - přehled všech odběrných míst najdete zde. Nemusíte být doma na určitý čas, zásilku si sami vyzvednete v čas který vyhovuje Vám, třeba cestou z práce nebo do obchodního centra. Na některých odběrných místech je možné vyzvednutí i o víkendu.

Informace o doručení na vybrané výdejní místo s heslem pro vyzvednutí SMSkou a e-mailem.

Zásilku nemusíte vyzvedávat osobně, pro vyzvednutí můžete poslat kohokoli, stačí mu předat heslo, které vám přijde do SMS.

Zásilku si vyzvednete do 7 dnů od doručení hesla nebo si tuto lhůtu můžete prodloužit až na 21 dnů.

Možno zaplatit až při převzetí na výdejním místě v hotovosti nebo kartou (jen na vybraných místech).

Platí váhové omezení na zásilky pouze do 10 kg. (pokud vložíte do košíku produkt nebo produkty, které mají váhu v součtu vyšší než 10 kg, možnost doručení na Zásilkovnu se nenabídne).

Možnosti dopravy - Slovensko

Doručení na adresu

Dopravce
Název služby
Dopravné
Dobírka hotově / kartou
Logo PPL
PPL do 10 kg
Více informací
225,- Kč (9 EUR)
50,- Kč (2 EUR)

PPL - doručení na adresu (do 10 kg)

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo PPL
PPL do 20 kg
Více informací
260,- Kč (10 EUR)
50,- Kč (2 EUR)

PPL - doručení na adresu (do 20 kg)

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo PPL
PPL do 30 kg
Více informací
330,- Kč (13 EUR)
50,- Kč (2 EUR)

PPL - doručení na adresu (do 30 kg)

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo PPL
PPL do 30 kg - výroba na míru
Více informací
330,- Kč (13 EUR)
-

PPL - doručení na adresu - výroba na míru

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Pokud celková váha zásilky překročí váhový limit PPL 30 kg (např. lávový kámen 60x60x3 cm), budeme vás kontaktovat a dohodneme se na jiném nejvýhodnějším způsobu dopravy podle skutečné váhy produktu. Buď lze využít GLS (limit do 40 kg) nebo zásilku rozdělit do více balíků. Zároveň se s vámi dohodneme na navýšení ceny dopravy podle váhy produktu

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

U výroby na míru je možná pouze platba převodem na náš bankovní účet.

Logo PPL
PPL do 60 kg
Více informací
450,- Kč (18 EUR)
50,- Kč (2 EUR)

PPL - doručení na adresu (do 60 kg - vícekusová zásilka)

PPL přepravuje balíky s hmotností maximálně do 31,5 kg. Pokud hmotnost celé zásilky v rámci jedné objednávky přesáhne 31,5 kg, bude zásilka rozdělena do dvou balíků. Po dohodě je možná i přeprava zásilek těžších než 60 kg (tři a více balíků).

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle následující pracovní den od podání zásilky. Pokud není příjemce na adrese zastižen, je zásilka automaticky doručena na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s dvouhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na nejbližší výdejní místo PPL Parcelshop.

Logo GLS
GLS do 40 kg
Více informací
350,- Kč (14 EUR)
-

GLS - doručení na adresu - do 40 kg

Doručení zásilky na zadanou adresu obvykle druhý pracovní den od podání zásilky. Až 3 pokusy o doručení.

Oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem. SMS nebo e-mail v den doručení s tříhodinovým upřesněním času doručení.

Možnost sledování pohybu zásilky.

Možnost přesměrování zásilky na jinou adresu nebo nejbližší výdejní místo GLS Parcelshop.

Osobní odběr - výdejní místa

Dopravce
Název služby
Dopravné
Dobírka hotově / kartou
Logo Zásilkovna
Zásielkovňa do 5 kg
Více informací
85,- Kč (3 EUR)
29,- Kč (1 EUR)

Zásilkovna - doručení na výdejní místo Zásilkovna Z-point na Slovensku

Doručení zásilky na odběrné místo Z-point do druhého pracovního dne od podání.

Možnost výběru nejbližšího odběrného místa, kde si zásilku vyzvednete - přehled všech odběrných míst najdete zde. Nemusíte být doma na určitý čas, zásilku si sami vyzvednete v čas který vyhovuje Vám, třeba cestou z práce nebo do obchodního centra. Na některých odběrných místech je možné vyzvednutí i o víkendu.

Informace o doručení na vybrané výdejní místo s heslem pro vyzvednutí SMSkou a e-mailem.

Zásilku nemusíte vyzvedávat osobně, pro vyzvednutí můžete poslat kohokoli, stačí mu předat heslo, které vám přijde do SMS.

Zásilku si vyzvednete do 7 dnů od doručení hesla nebo si tuto lhůtu můžete prodloužit až na 21 dnů.

Možno zaplatit až při převzetí na výdejním místě v hotovosti nebo kartou (jen na vybraných místech).

Platí váhové omezení na zásilky pouze do 10 kg!!! (pokud vložíte do košíku produkt nebo produkty, které mají váhu v součtu vyšší než 10 kg, možnost doručení na Zásilkovnu se nenabídne).

Logo Zásilkovna
Zásielkovňa do 10 kg
Více informací
185,- Kč (7 EUR)
29,- Kč (1 EUR)

Zásilkovna - doručení na výdejní místo Zásilkovna Z-point na Slovensku

Doručení zásilky na odběrné místo Z-point do druhého pracovního dne od podání.

Možnost výběru nejbližšího odběrného místa, kde si zásilku vyzvednete - přehled všech odběrných míst najdete zde. Nemusíte být doma na určitý čas, zásilku si sami vyzvednete v čas který vyhovuje Vám, třeba cestou z práce nebo do obchodního centra. Na některých odběrných místech je možné vyzvednutí i o víkendu.

Informace o doručení na vybrané výdejní místo s heslem pro vyzvednutí SMSkou a e-mailem.

Zásilku nemusíte vyzvedávat osobně, pro vyzvednutí můžete poslat kohokoli, stačí mu předat heslo, které vám přijde do SMS.

Zásilku si vyzvednete do 7 dnů od doručení hesla nebo si tuto lhůtu můžete prodloužit až na 21 dnů.

Možno zaplatit až při převzetí na výdejním místě v hotovosti nebo kartou (jen na vybraných místech).

Platí váhové omezení na zásilky pouze do 10 kg!!! (pokud vložíte do košíku produkt nebo produkty, které mají váhu v součtu vyšší než 10 kg, možnost doručení na Zásilkovnu se nenabídne).

Zahraniční doručení (mimo Slovensko)

Doručujeme zásilky i do dalších zemí EU i mimo EU, pro cenu dopravy do konkrétní země nás prosím kontaktuje.

Způsoby platby a doba doručení

Bankovním převodem na náš účet

Více informací

Zaplatíte na základě e-mailové výzvy k platbě bankovním převodem ze svého účtu na náš účet. V dnešní době je již obvyklé připsání částky v rámci stejného dne, nejpozději příští pracovní den, takže není třeba se tolik obávat zpoždění vyřízení objednávky kvůli čekání na připsání platby.

Objednávku začínáme připravovat k expedici v den připsání částky na náš účet nebo následující pracovní den. Zboží tak máte doma obvykle do 2-3 pracovních dnů od objednání. V ojedinělých případech se může stát, že zboží nemáme zrovna skladem (může se doprodat, může se zdržet dodávka od dodavatele nebo může dojít k prodlevám či komplikacím ve výrobě). V takovém případě se doba dodání může protáhnout na více dnů a pokud by měla přesáhnout 5 pracovních dnů, vždy zákazníky informujeme telefonicky nebo e-mailem.

Bankovním převodem na náš účet- výroba na míru

Více informací

U zakázkové výroby na míru je platba bankovním převodem, předem na účet jedinou možností. Je to z toho důvodu, že v minulosti jsme realizovali několik zakázek na míru s platbou na dobírku a poté se stalo, že si zákazník zásilku nepřevzal. Těchto speciálních na zakázku vyrobených rozměrů kamenů a rámečků se pak obtížně zbavujeme a musíme je prodávat pod cenou ve výprodeji. Proto dnes už je možná pouze platba předem. Ale nemusíte mít obavu, jsme spolehlivá firma, mrkněte na recenze od zákazníků třeba na Heuréce, Google nebo na našem Facebooku.

Zakázku na míru začínáme realizovat v den připsání částky na náš účet nebo následující pracovní den. Obvyklá doba výroby u zakázek na míru je do 10 pracovních dnů od připsání platby. V ojedinělých případech se může stát, že se výroba na míru protáhne na delší dobu (může se zdržet dodávka kamenů z Itálie nebo může dojít k prodlevám či komplikacím při výrobě). V takovém případě vždy zákazníky o této skutečnosti informujeme telefonicky nebo e-mailem.

Na dobírku v hotovosti nebo kartou při doručení

Více informací

Nejjednodušší a v Čechách dosud nejvyužívanější způsob platby. Platíte až při převzetí zásilky kurýrovi přepravní společnosti hotově nebo kartou.

Objednávky s platbou na dobírku odesíláme obvykle následující pracovní den, někdy se podaří odeslání ještě tentýž den, kdy přide objednávka. Zboží tak máte doma obvykle do 2-3 pracovních dnů od objednání. V ojedinělých případech se může stát, že zboží nemáme zrovna skladem (může se doprodat, může se zdržet dodávka od dodavatele nebo může dojít k prodlevám či komplikacím ve výrobě). V takovém případě se doba dodání může protáhnout na delší dobu a pokud by měla přesáhnout 5 pracovních dnů, vždy zákazníky informujeme telefonicky nebo e-mailem.

V hotovosti při osobním odběru v naší kanceláři v Hradci Králové

Více informací

Za zboží zaplatíte v hotovosti při jeho vyzvednutí v naší kanceláři v Hradci Králové. Nemáme klasickou kamennou prodejnu a v kanceláři nemusíme být vždy přítomni, proto je potřeba se dopředu telefonicky domluvit na dni a čase vyzvednutí. Nejsme vybaveni platebním terminálem pro platby kartou takže platba je možná pouze v hotovosti. Mějte prosím připravenou částku pokud možno přesně.

Zboží je připraveno k osobnímu odběru obvykle následující pracovní den po přijetí objednávky. O této skutečnosti budete informováni e-mailem. V ojedinělých případech se může stát, že zboží nemáme zrovna skladem (může se doprodat, může se zdržet dodávka od dodavatele nebo může dojít k prodlevám či komplikacím ve výrobě). V takovém případě se doba dodání může protáhnout na delší dobu a pokud by měla přesáhnout 5 pracovních dnů, vždy zákazníky informujeme telefonicky nebo e-mailem.

Adresa pro osobní vyzvednutí:

Grilmen s.r.o.
Pavla Hanuše 300/1
500 02 Hradec Králové - Pražské předměstí

V hotovosti nebo kartou na odběrném místě Zásilkovny (Z-point)

Více informací

Za zboží zaplatíte v hotovosti nebo kartou při jeho vyzvednutí na vybraném výdejním místě Zásilkovny.

Možnost platby kartou si snadno zjistíte v přehledu všech odběrných míst nebo při výběru výdejního místa při dokončení objednávky.

V hotovosti nebo kartou na odběrném místě PPL Parcelshop

Více informací

Za zboží zaplatíte v hotovosti nebo kartou při jeho vyzvednutí na vybraném výdejním místě PPL Parcelshop.

Možnost platby kartou si snadno zjistíte v přehledu všech odběrných míst nebo při výběru výdejního místa při dokončení objednávky.

Balné je ZDARMA

Více informací

Přestože manipulace s našimi grily a lávovými kameny a jejich poctivé zabalení tak, aby při přepravě nedošlo k jejich poškození, není záležitostí na 5 minut (viz odstavec níže), rozhodli jsme se neúčtovat balné, takže výše uvedené ceny za dopravu a platbu jsou konečné.

Doručení na víkend je u nás samozřejmostí

Více informací

Jak objednat, abyste dostali gril / lávový kámen před víkendem a o víkendu mohli grilovat? Zboží, které máme skladem, posíláme obvykle hned následující pracovní den po obdržení objednávky. Pokud nám tedy objednávka dorazí do středečního večera, resp. ještě čtvrtka ráno do 9.00, jsme obvykle schopni vám gril / kámen odeslat ještě ve čtvrtek, takže v pátek bude zásilka u vás. Pokud vybíráte platbu předem, raději počítejte ještě se dnem navíc na doručení platby na náš účet.

Poctivé a důkladné zabalení je naší prioritou

Více informací

Naše zásilky balíme do karbic z pětivrstvé lepenky vyrobených na míru, popřípadě větší krabice upravujeme tak, aby pasovaly přesně na rozměr grilu nebo grilovacího kamene. Grilovací kámen je nejprve zabalen do bublinkové fólie, poté vložen do krabice, kde je dále chráněn čtyřmi polystyrenovými rohy silnými 2cm a celá krabice je vyplněna dalším výplňovým materiálem tak, aby se kámen nebo složený gril nemohl při přepravě v krabici nijak hýbat či posouvat.

Krabice je nakonec zalepena ze všech stran lepící páskou a objemnější a těžší balíky ještě obepnuta dvěma nebo více vázacími páskami, čímž zajistíme bezpečné uzavření celého balíku a také snadnější manipulaci pro přepravce. Na balík ještě lepíme štítky "Křehké zboží" a "Neklopit" pro šetrnější zacházení ze strany přepravců.

Díky této péči a poctivému balení řešíme minimum reklamací na poškozené zboží ze strany přepravce při jeho dodání. Zásadní a nejdůležitější z vaší strany je rozbalit zásilku neprodleně po dodání a provést kontrolu obsahu balíku. Není nutné to dělat hned při doručení před kurýrem, nejpozději však do 24 hodin od doručení. Pokud uvnitř najdete poškozené zboží, postupujte prosím podle následujících pokynů a vše dáme rychle zase do pořádku!

MjYxMDZj